Фэй проводит ночи у телефона, принимая вызовы в полицейской службе экстренной помощи. Однажды ей начинают звонить с угрожающими сообщениями — неизвестный мужчина описывает будущие убийства, словно играет с ней в жестокую игру. Он обвиняет саму Фэй в этих преступлениях и намекает, что её близкие могут стать следующими.
С каждым звонком ситуация становится всё страшнее: жертв больше, а разгадки нет. Фэй приходится действовать на опережение — спасать людей и параллельно искать того, кто за этим стоит. Кто он? Почему выбрал именно её? Ответы на эти вопросы могут остановить убийцу, но времени почти не остаётся.